Smulkusis verslas Lietuvoje sudaro didelę ekonomikos dalį. Pagal Statistikos departamento duomenis, net 99 proc. visų įmonių yra priskiriamos smulkiajam ir vidutiniam verslui. Tai reiškia, kad konkurencija čia itin didelė, o klientų dėmesys ribotas.
Skaitmeninėje erdvėje mažos įmonės dažnai jaučiasi nuskriaustos, nes jų biudžetai gerokai kuklesni nei didžiųjų rinkos žaidėjų. Tačiau būtent SEO paslaugos tampa tuo įrankiu, kuris leidžia išlyginti jėgų santykį.
Paieška – pirmasis žingsnis į pardavimą
Lietuvoje daugiau nei 90 proc. interneto vartotojų naudoja „Google“ paiešką. Pagal „Google“ vidinius duomenis, net 46 proc. visų paieškų yra susijusios su vietinėmis paslaugomis ar produktais, pavyzdžiui, „kirpykla Panevėžyje“ ar „autoservisas Šiauliuose“. Tai reiškia, kad žmonės sprendimus priima remdamiesi tuo, ką pamato paieškos rezultatuose.
Jeigu smulkus verslas nėra matomas pirmame puslapyje, jis praranda potencialų klientą dar prieš jam paskambinant ar užsukant į parduotuvę. Tai ypač aktualu paslaugų sektoriuje. Remiantis Aplinkos apsaugos agentūros tyrimais, net 70 proc. vartotojų prieš rinkdamiesi paslaugą pirmiausia patikrina informaciją internete.
„Smulkiam verslui SEO yra ne pasirinkimas, o būtinybė. Klientai šiandien nebeina į gatvę ieškoti kirpyklos ar remonto dirbtuvių. Jie atsidaro telefoną ir įveda užklausą į „Google“. Jei tavęs ten nėra – tavęs nėra rinkoje,“ – pabrėžia Aurimas Skaržinskas, „Ateities rinkodara“, UAB vadovas.
Konkurencija mažame mieste – ar tikrai lengviau?
Dažnai manoma, kad smulkus verslas mažame mieste turi pranašumą, nes konkurentų mažiau, tačiau statistika rodo, jog realybė kitokia. Pavyzdžiui, vien tik Kauno mieste veikia daugiau nei 200 autoservisų, o net tokiuose miestuose kaip Alytus ar Marijampolė jų yra kelios dešimtys. Be SEO įrankių išsiskirti tampa beveik neįmanoma.
Aurimas Skaržinskas pastebi: „Mažame mieste visi vieni kitus pažįsta, bet kai žmogui reikia paslaugos, jis vis tiek ieško internete. Regioninis SEO leidžia smulkiam verslui konkuruoti net su sostinės įmonėmis. Svarbiausia ne biudžeto dydis, o teisinga strategija.“
Kiek tai kainuoja?
Vienas dažniausių klausimų, kurį kelia smulkus verslas, ar SEO nėra per brangu. Lietuvoje SEO paslaugų kainos vidutiniškai svyruoja nuo 300 iki 1000 eurų per mėnesį priklausomai nuo projekto apimties. Palyginimui, vienos intensyvios „Google Ads“ kampanijos biudžetas per mėnesį gali viršyti 1500 eurų, o pasibaigus reklamai klientų srautas iš karto krenta.
Tuo tarpu SEO efektas yra ilgalaikis. Investavus kelis mėnesius, pozicijos paieškoje išlieka ir generuoja srautą net tada, kai biudžetas sumažinamas. Tai ypač svarbu mažoms įmonėms, kurių finansai dažnai riboti.
Kokius rezultatus gali duoti SEO?
Pagal „BrightEdge“ tyrimus, organinė paieška sugeneruoja apie 53 proc. viso interneto srauto, kai tuo tarpu mokama reklama sudaro tik 15 proc. Tai reiškia, kad SEO yra ne tik efektyviausias, bet ir ekonomiškai naudingiausias kanalas.
Lietuvoje atlikta „Versli Lietuva“ apklausa rodo, kad įmonės, kurios investuoja į SEO, per pirmus metus vidutiniškai padidina pardavimus 20–30 proc. Mažam verslui tokie skaičiai gali būti lemiami. Tai skirtumas tarp išlikimo ir uždarymo.
„Mūsų praktikoje yra buvę atvejų, kai mažos įmonės, pavyzdžiui, kirpykla Alytuje ar odontologo kabinetas Panevėžyje, per pusmetį iškilo į pirmą „Google“ puslapį ir padvigubino klientų srautą. Tokį rezultatą pasiekti socialiniuose tinkluose ar reklamoje už tą pačią sumą beveik neįmanoma,“ – dalijasi patirtimi Aurimas Skaržinskas.
Ar SEO tinka visiems?
Kartais smulkūs verslininkai klausia, ar jų veiklai SEO iš viso reikalingas. Atsakymas paprastas – jei klientai ieško paslaugos ar produkto internete, SEO yra būtinas. Nesvarbu, ar tai būtų gėlių parduotuvė, automobilių nuoma, ar buhalterinės paslaugos.
Smulkus verslas Lietuvoje dažnai remiasi rekomendacijomis „iš lūpų į lūpas“, tačiau net ir šiuo atveju klientas prieš pirkdamas dažnai patikrina informaciją „Google“. Jei įmonės svetainė atrodo nepatikimai arba jos nėra matoma, pasitikėjimas iš karto mažėja.
Matomumas paieškoje – smulkaus verslo gelbėjimosi ratas
Lietuvos smulkusis verslas kasdien kovoja dėl išlikimo konkurencingoje rinkoje. Didieji miestai perpildyti, regionuose žmonių mažiau, o klientų lūkesčiai nuolat auga. SEO paslaugos tampa tuo įrankiu, kuris padeda mažoms įmonėms išlikti matomoms ir patikimoms, nepriklausomai nuo biudžeto dydžio.
Kaip teigia Aurimas Skaržinskas: „SEO yra kaip švyturys. Jei esi internete, bet tavęs nemato „Google“, tai lyg stovėtum tamsoje. Smulkiam verslui šiandien tai gyvybiškai svarbu.“
